Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Août 2026
SenATIQ Conseil (« nous », « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel que vous nous confiez, conformément à la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel (République du Sénégal) et aux principes du RGPD pour les résidents européens.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (« Réserver un Diagnostic Exécutif »), nous collectons les données suivantes : nom complet, titre/fonction, organisation, secteur d'activité, domaine d'intérêt, enveloppe budgétaire indicative, et le contenu de votre message. Nous ne collectons aucune donnée bancaire ni donnée sensible au sens de l'article 4 de la Loi 2008-12.
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour : (a) répondre à votre demande de diagnostic ou de devis ; (b) vous recontacter sous 24h comme indiqué sur notre site ; (c) préparer une proposition d'accompagnement adaptée à votre organisation. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
3. Base légale & conservation
Le traitement repose sur votre consentement (soumission volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à votre sollicitation. Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la demande (maximum 24 mois), puis supprimées ou anonymisées.
4. Transferts transfrontaliers
Conformément à la Loi 2008-12, les données à caractère personnel ne sont pas transférées hors du territoire sénégalais sans les garanties appropriées. Notre traitement est effectué par des prestataires d'envoi d'e-mails (Resend) soumis à des clauses de protection adaptées.
5. Vos droits (Loi 2008-12)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données à caractère personnel, ainsi que d'un droit de réclamation auprès de la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@senatiq-conseil.com.
6. Sécurité & cookies
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, accès restreint) pour protéger vos données. Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels et ne déploie pas de traceurs publicitaires tiers.
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